Seit 1993 setzt sich Colortone dafür ein, reibungslose Veranstaltungsproduktionen zu gewährleisten und gleichzeitig dauerhafte Beziehungen zu seinem Team, seinen Kunden und Partnern aufzubauen. Dieses Bekenntnis zur Partnerschaft spiegelt den Ansatz von IntelliEvent wider. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden wie Colortone entwickeln wir IntelliEvent kontinuierlich weiter, um den Herausforderungen der Praxis gerecht zu werden und die Geschäftsabläufe unserer Kunden zu unterstützen.
Colortone stieß über das Event Production Network auf IntelliEvent, als das Unternehmen nach einer cloudbasierten Lösung suchte, die einen besseren Einblick in die Betriebsabläufe, eine intuitive Benutzererfahrung und einen reaktionsschnellen Kundensupport bieten sollte. IntelliEvent erfüllte diese Anforderungen und bot zudem die Flexibilität und Konnektivität, die zur Unterstützung der sich wandelnden Geschäftsanforderungen des Unternehmens erforderlich waren. Scott Latham, Director of Operations und Partner, merkte dazu an: „Bei unserem früheren System konnte jeweils nur eine Person an einem Auftrag arbeiten, was sehr zeitaufwendig war. Die Einfachheit des Systems hat die Arbeit für alle erleichtert.“
Heute bildet IntelliEvent die operative Grundlage für das Geschäft von Colortone und bietet Echtzeit-Transparenz, Zuverlässigkeit sowie zentralisierte Informationen, die eine effiziente Abwicklung unternehmensweit unterstützen. Wie Scott erklärt: „Alles läuft reibungslos, ist zuverlässig und wird zu unserer einzigen verlässlichen Informationsquelle im operativen Bereich, wodurch in einer Branche, in der nicht immer alles glatt läuft, doch alles reibungslos funktioniert.“
Scott hebt außerdem das reaktionsschnelle Support-Team von IntelliEvent hervor und betont, wie wertvoll es ist, zu lernen, wie man die Open API nutzt, um sie besser an die spezifischen Geschäftsprozesse von Colortone anzupassen. Mit Blick auf die Zukunft ist er überzeugt, dass das brandneue Arbeitsmodul und die mobile App von IntelliEvent bahnbrechende Neuerungen bringen werden, die für mehr Transparenz, Verantwortlichkeit und Möglichkeiten zur Personalverfolgung sorgen.
IntelliEvent hilft Colortone dabei, heute effizienter zu arbeiten und gleichzeitig das Wachstum des Unternehmens sowie dessen Engagement für außergewöhnliche Kundenerlebnisse weiter voranzutreiben.